¡Colanta, puede más!

¡Colanta, puede más!

El análisis sintáctico, en muchas ocasiones, se convierte en la oportunidad de determinar en qué medida, empresas, entidades e incluso personas naturales, utilizan el idioma español de manera equivocada. De esta forma y para ir más allá de lo que este tipo de análisis puede darnos, una interpretación a un nivel metalingüístico permite identificar por qué nuestra lengua materna se emplea erróneamente en diferentes contextos de la vida cotidiana. En esta oportunidad, el grupo de trabajo analizó sintácticamente dieciséis oraciones para después, reconocer que el grupo Colanta durante la realización de sus mensajes vía Twitter utiliza el sujeto tácito de la segunda persona del singular (tú), en repetidas ocasiones con el fin de llegar a sus clientes de una manera más agradable y directa.

En consecuencia, los mensajes seleccionados en los cuales este y otros fenómenos se percibieron fueron:

1. ¿Hoy de que te vas a disfrazar?

Corrección: - ¿Hoy de qué te vas a disfrazar?

Análisis metalingüístico: En esta oración, se evidencia uno de los casos en los que se utiliza el sujeto tácito (tú) para generar confianza y cercanía entre la cooperativa Colanta y sus receptores. A esto, lo complementa la imagen llamativa que utiliza la empresa, en la cual permanece el objetivo de promocionar sus productos. Esto constituye una estrategia comunicativa en la cual la institución se adapta a diferentes eventos y épocas del año.

En ocasiones, hablantes nativos del español de cualquier edad y país de proveniencia, olvidan el uso debido de acentuaciones ortográficas que resultan de vital importancia no sólo a nivel fonético sino también, en la realización de textos cotidianos y académicos. El problema resultante de la omisión de tildes, recae en la normalización de este hecho. Lo peor de este asunto, pasa cuando el empleo incorrecto se hace por parte de empresas de prestigio y con mensajes de fácil masificación. En el caso de Colanta, se hace evidente la omisión de una tilde en el pronombre relativo “que” para el cual, su empleo es necesario al interior de una pregunta.

2. Encuentra aquí los últimos boletines informativos de lo que fue #BabyFútbol en el Valle de Aburrá. ¡COLANTA siempre presente en esta gran jornada deportiva!  

Corrección: - Encuentra aquí los últimos boletines informativos de lo que pasó en BabyFútbol, en el Valle de Aburrá.

Corrección: ¡Colanta está siempre presente en esta gran jornada deportiva!

Análisis metalingüístico: Al analizar sintácticamente esta oración, se encontró una imprecisión léxica. En este caso, el uso incorrecto del verbo “ir” en pasado “fue”, pues este no da un significado completo a lo que el emisor del mensaje pretende. BabyFútbol, es un evento realizado por la empresa Colanta con fin de otorgar alegría a millones de niños al jugar su deporte favorito y de esta manera, fomentar al interior de nuestro país el amor por el deporte y por las buenas acciones sociales. Es por esto que, el verbo empleado debe ser reemplazado por “pasó” pues este, de manera más precisa, hace referencia a lo que sucedió en la actividad que fue llevada a cabo en el Valle de Aburrá.

3. Te esperamos en Maridaje, Plaza Mayor en Medellín para que compartas con tu familia y amigos el más rico Sabor del Campo #ColantaSabeACampo

Corrección: -Te esperamos en el Festival Maridaje, en Plaza Mayor en Medellín para que compartas con tu familia y amigos el más rico sabor del campo.

Análisis metalingüístico: En este caso, la cooperativa Colanta, comete una anfibología, un vicio del lenguaje español que consiste en utilizar vocablos cuya interpretación puede ser múltiple. En el mensaje publicado por Colanta en su página de Twitter se evidencia este error puesto que, la empresa no especifica que la palabra Maridaje hace referencia a un Festival gastronómico realizado cada año en el centro de convenciones Plaza Mayor de Medellín. Más no a  un espacio geográfico ubicado en la ciudad de Medellín, Colombia cómo se interpreta a primera vista.

Para dar claridad al mensaje realizado por Colanta, fue necesario añadir el vocablo “Festival”, este sustantivo puede acabar con la anfibología presentada en el mensaje puesto que, limita a un significado al vocablo Maridaje. Para finalizar, los sustantivos “sabor” y “campo”, fueron corregidos a causa de una inequívoca utilización de mayúsculas en estos vocablos.

4. ¡Estrena Hogar COLANTA, la promo con la que podrás ganarte un bono de $100.000.000 para compra de vivienda nueva. Aplica sólo para Antioquia. Válida del 28 de septiembre de 2018 al 31 de octubre de 2018. Conoce términos y condiciones: https://bit.ly/2DUeOgK 

Corrección: - ¡Estrena Hogar Colanta, la promoción con la que podrás ganarte un bono de $100.000.000 para la compra de una vivienda nueva.

Corrección: La promoción es válida del 28 de septiembre al 31 de octubre de 2018.

Análisis metalingüístico: La omisión de vocablos y fonemas, es constante para el grupo Colanta quien, en la palabra “promo” economiza el uso del término completo y elimina el resto de fonemas. Así mismo, se decidió agregar las palabras “una” y “la”, cuyo objetivo es aclarar en número los vocablos presentados y además, detallar la finalidad del bono que usuarios de Colanta  podrían adquirir, con el fin de que el mensaje tenga más claridad para el receptor. Es necesario hacer el mensaje lo más claro posible sin olvidar las diferentes reglas de la lengua española, lo cual muchas veces es olvidado por el hecho de usar una red social.

5. Si se te antoja un medallón bien pulpito, disfrutalo en la zona de asados MERCOLANTA, allí siempre encuentras la carne en el término que te gusta. Consulta tu zona de asados más cercana aquí: https://bit.ly/2hAERul 

Corrección: Si se te antoja un medallón carnoso, disfrútalo en la zona de asados Mercolanta, allí siempre encuentras la carne en el término que te gusta.

Corrección: Consulta tu zona de asados más cercana aquí.

Análisis metalingüístico: En este tuit se puede evidenciar de nuevo en el vicio del lenguaje anfibología con el uso del vocablo “pulpito”, el cual no está registrado en el diccionario de la Real Academia española y puede ser interpretado de diferentes maneras causando confusión al usuario que lea el mensaje. De modo similar, ocurre con la falta de acentuación fonética en la palabra “disfrutalo”, cuya difusión puede ocasionar la utilización cotidiana de esta malformación lingüística. Por último, el uso de mayúsculas innecesarias con fin de dar énfasis en determinada palabra, es cometido por esta empresa enfocada al sector lácteo en varias ocasiones.

6. Te compartimos este artículo de @eldiariopereira para que estés enterado de todo lo que fue la gran final de la #CopaSlight COLANTA 2018 en el Eje Cafetero

Corrección: - Te compartimos este artículo del diario Pereira, para que estés enterado de todo lo que pasó en la gran final de la copa Slight Colanta 2018 en el Eje Cafetero.

Análisis metalingüístico: La imprecisión léxica cometida por el grupo Colanta, es vista en el vocablo “fue” puesto que este no cumple la acción requerida en este caso. Para corregir esta imprecisión, el verbo en el tiempo del infinitivo en el modo pretérito o pretérito perfecto simple “pasó” cumple a cabalidad la intención comunicativa que se pretende obtener. Nuevamente se evidencia el uso de la segunda persona del singular en este mensaje.

Los anteriores fueron solo algunos de los ejemplos que encontramos en la página analizada. Un error reiterativo en la cuenta de Colanta es el uso innecesario de las mayúsculas en ocho de las dieciséis oraciones analizadas para los vocablos “Colanta”, “Mercolanta”, “sabor” y “campo”. El director del departamento de tipografía y comunicación gráfica de la Universidad de Reading en Reino Unido, Paul Luna, indica que las mayúsculas han representado cierta formalidad desde la antigua Roma; sin embargo sostiene que el paso del tiempo y el internet han cambiado la manera en la que se utilizan las mayúsculas, utilizadas para dar importancia a una idea.

Otro autor que habla del uso de las mayúsculas es Martin Manser quien sostiene que “la web todavía es un territorio libre en el que todo vale en el uso de estas hermanas mayores de las letras minúsculas”, indicando que él considera que su uso es válido de cualquier manera en la red global. Diferimos de este autor pues consideramos que aunque sí exista cierta libertad en las redes sociales no se debe ignorar la utilización correcta del lenguaje y no se debe abusar del uso de las letras capitales. Es importante mantener nuestro lenguaje especialmente en una plataforma tan permanente como lo es la red social Twitter donde un error gramatical puede ser percibido como algo positivo cuando en realidad no lo es.

Para finalizar, al hacer revisión de la página de Twitter de Colanta se identificó que la empresa utiliza en su mayoría oraciones simples y oraciones complejas subordinadas, haciendo uso de ocho oraciones de cada tipo. El tipo de oración al que más recurre la empresa es la oración simple predicativa pues así sus mensajes son concretos y al punto, lo que al ser reforzado con el uso del sujeto tácito de la tercera persona del singular (tú) quieren generar en sus mensajes la cercanía que desea tener con sus clientes. Sin embargo, al hacer uso de oraciones complejas se pueden cometer errores como los expuestos en este blog.

REFERENCIAS:

Schoker, L. (2009). ¿Son ofensivas las mayúsculas? Recuperado de: https://www.bbc.com/mundo/cultura_sociedad/2009/09/090906_2311_mayusculas_irm.